Política de frete

Quer saber como o seu loot vai sair do nosso inventário direto para os seus braços? Abaixo explicamos como funciona toda a logística de entrega da Nerdverse para que você acompanhe cada passo da jornada!

1. Tempo de Preparação (O "Crafting" do Pedido)
Como trabalhamos com estampas exclusivas e controle rígido de qualidade, após a confirmação do seu pagamento, o seu pedido entra na nossa forja de produção. Esse processo de separação e embalagem leva de 2 a 5 dias úteis antes do envio.

2. Envio e Prazos de Entrega
Assim que o pacote é coletado pelos nossos transportadores parceiros (como Correios ou transportadoras expressas), o prazo de entrega começa a contar. Esse prazo varia de acordo com o seu CEP e o método de envio escolhido (PAC, Sedex, etc.) no momento do checkout.

3. Código de Rastreamento (O seu Mapa do Tesouro)
Nenhum aventureiro viaja sem mapa! Em até 24 horas úteis após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o seu Código de Rastreio. Com ele, você poderá acompanhar em tempo real onde o seu pacote está.

4. Endereço de Entrega (Atenção às Coordenadas!)
Para garantir que a sua encomenda não seja interceptada por goblins (ou retorne por endereço incorreto), preencha o seu endereço com muita atenção. Caso o pacote retorne por erro nos dados cadastrados ou por ausência do destinatário após as tentativas de entrega, o custo do novo frete para reenvio será de responsabilidade do comprador.